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COMO CONSTRUIR UMA MARCA DO ZERO



Como construir uma marca do zero

As 3 fases principais

Para se manterem competitivas no setor, as empresas devem ter uma marca forte. Os produtos e os serviços necessitam de construir uma marca forte e credível, mais do que uma grande venda e ou produtos e serviços de qualidade. Os compradores exigem mais das empresas de quem compram – e não há melhor forma de comunicar a missão, visão e valores de uma empresa do que desenvolver uma nova e forte marca.

Construir uma marca dá trabalho, mas a recompensa vale a pena
Exigir pesquisas extensas e invasivas, brainstorming, design, testes, interação e o lançamento final de uma marca é apenas o começo de uma relação e garantia da fidelidade com o cliente. No entanto, a construção de uma nova marca pode resultar no maior retorno sobre o investimento (ROI) que uma empresa obterá quando bem feita.

Mas em primeiro…

O que é construção de marca?

Construir uma marca do zero significa construir confiança, credibilidade e uma ótima experiência do produto ou serviço com os clientes. Esta permite que a fidelização de novos clientes impulsione os preços premium, façam compras seletivas e ofereçam publicidade boca a boca. Quando a combinação mágica dessas ações do consumidor se realiza, a empresa pode ter certeza de que construiu uma marca sólida.





Isto pode levar algum tempo para que as empresas construam sua marca e passem por todas as etapas e fases necessárias para fazê-lo. Deve criar uma relação emocional com o público-alvo com base no valor da empresa para o mundo.

Uma marca não é apenas um logotipo bonito com uma fonte forte em negrito e cores correspondentes de uma roda de cores da classe de arte da 5ª série, mas é a combinação de pesquisa bem conduzida, implementação dessa pesquisa nos objetivos da empresa, design do logotipo, imagem , identidade, voz e mensagens e interações frequentes até que a marca forneça o resultado desejado.


Qual é a diferença entre produtos genéricos e de marca?

À medida que o custo de vida do mundo aumenta, diminui e aumenta novamente, muitos consumidores estão se tornando mais preocupados com o orçamento ao fazer compras – desde biscoitos no supermercado até aos pc’s portáteis para o regresso às aulas.

Se já comprou uma marca genérica de sabão em pó, cereais ou ferramentas de construção depois de consumir o produto da marca, por exemplo, entende que a versão genérica consistentemente carece de comparação na qualidade.

Os produtos genéricos também são mais baratos do que os de marca. Uma ótima marca pode facilitar a tomada de decisão do comprador no ponto de venda e incentivá-lo a comprar seus produtos de marca com base em experiências anteriores do cliente, visão compartilhada e alinhada com a missão.


Como construir uma marca do zero

Existem três fases principais para construir uma nova marca do zero e as organizações obtêm sucesso quando se esforçam e se concentram em todas as três. As equipas de marketing e ou os marketers podem sentirem-se pressionados a saltar para a fase que é conhecida por aumentar a receita, mas sem o pré-trabalho de desenvolverem uma estratégia e identidade da marca, a fase de marketing da marca geralmente fica vazia.


Estratégia de marca

A estratégia de marca é a estrutura de uma empresa de como ela é credível, confiável e memorável entre seu mercado-alvo. Ele retrata a promessa, o propósito e o foco na solução de problemas da empresa para seus clientes. Uma estratégia de marca é essencialmente o modelo para sua imagem global e a percepção do cliente que a empresa pretende ter para o seu negócio.

É comum, a fase de estratégia da marca inclui uma pesquisa abrangente sobre a demografia do mercado-alvo ou filmografia e psicografia, bem como uma extensa investigação dos concorrentes do setor. Nesta fase, as empresas definem seu propósito geral, voz da marca, personalidade, mensagem e história de fundo.



Identidade da marca

Refletindo a imagem retratada da empresa, a identidade da marca cria uma relação emocional com o público-alvo e engloba a forma como será apresentada. Alinhada com o propósito, história, personalidade e voz da empresa desde a fase da estratégia da marca, a fase de identidade da marca para criar impacto a partir destes desenvolvimentos.

Esta etapa do processo de branding inclui a criação de um logotipo forte, reconhecível e memorável com cores, fontes e padrões estratégicos. O site, a embalagem do produto, o conteúdo, os detalhes da publicidade e a apresentação das mensagens também fazem parte da identidade da marca. Cada conteúdo desta fase deve permanecer consistente em todas as plataformas e gráficos.


Marketing de marca

Seguindo este roteiro de estratégia da marca e usando os gráficos e mensagens da identidade da marca neste estágio final, o marketing da marca trabalha para aumentar o reconhecimento e a fidelidade da marca. Isso cria (e mantém) uma reputação favorável entre os principais grupos demográficos – sem mencionar o aumento das margens de vendas.

Há um número crescente de plataformas e métodos para partilhar uma marca, incluindo e-mail marketing, site da empresa, publicidade paga por clique, redes sociais e criação de conteúdo focado em SEO para classificar nos motores de pesquisa. A estratégia funciona bem no marketing da marca quando as equipas e gestores de marketing concentram-se na apresentação das mensagens da marca, na voz e na evocação da emoção do cliente.





Histórias de sucesso de marcas fortes

Construir uma marca forte leva tempo, dedicação e atenção aos detalhes e, quando concluído estrategicamente (e com autenticidade), o resultado da empresa é motivo de orgulho. Os proprietários atraem clientes com os quais compartilham objetivos, moral, ética e paixões que equivalem à consciência da marca, devoção e uma conexão emocional inegável.

Quando os gestores de empresas ou executivos de marketing apressam-se na construção de uma nova marca, estes perdem a oportunidade de ganhar mais clientes fidelizados e receita.

Quer saber como construir uma marca de sucesso? Existem inúmeras empresas das quais compra produtos e serviços – pergunte-se quais recomenda por causa da marca!

Tesla



A marca transmite luxo e inovação aos consumidores por meio do desenvolvimento de veículos elétricos de última geração e tem uma singularidade encantadora que transparece em suas mensagens.


Não sabe por onde começar?

Muitos novos empreendedores entendem que precisam construir uma marca do zero para que sua empresa floresça, mas têm um pouco de dificuldade em executar as três etapas principais do branding.

Considere contratar uma agência com profissionais especializados e altamente criativos que podem trabalhar em sinergia, para integrar seu profundo conhecimento comercial, análises de pesquisa intensas e comunicação positiva com resultados que visam o posicionamento da marca e por consequência o lucro.






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PORTUGAL DIGITAL 2022 JUNHO







População: 10 148 000*
* Fonte de dados: https://population.un.org/



Os dados apresentados neste site são obtidos diretamente das respectivas APIs de marketing das plataformas sociais e compilados apenas para fins informativos.








As estatísticas apresentadas estão licenciadas sob uma Licença Creative Commons Atribuição 4.0 Internacional



Havia 8 900 500 utilizadores do Facebook em Portugal em junho de 2022, o que representava 87,7% de toda a sua população.

A maioria deles eram mulheres - 52,4%.

As pessoas com idades compreendidas entre os 25 e os 34 anos foram o maior grupo de utilizadores (1 935 600).

A maior diferença entre homens e mulheres ocorre nas pessoas de 55 a 64 anos, onde as mulheres lideram por 438 mil.





As estatísticas apresentadas estão licenciadas sob uma Licença Creative Commons Atribuição 4.0 Internacional


Havia 5 983 900 utilizadores do Instagram em Portugal em junho de 2022, o que representava 59% de toda a sua população.

A maioria deles eram mulheres - 54,1%.

As pessoas com idades compreendidas entre os 25 e os 34 anos constituíram o maior grupo de utilizadores (1 552 100).

A maior diferença entre homens e mulheres ocorre entre as pessoas de 45 a 54 anos, onde as mulheres lideram por 350.700.







As estatísticas apresentadas estão licenciadas sob uma Licença Creative Commons Atribuição 4.0 Internacional



Havia 6 150 600 utilizadores do Messenger em Portugal em junho de 2022, o que representava 60,6% de toda a sua população.

A maioria deles eram mulheres - 53,1%.

As pessoas com idades compreendidas entre os 35 e os 44 anos foram o maior grupo de utilizadores (1 335 900).

A maior diferença entre homens e mulheres ocorre nas pessoas de 55 a 64 anos, onde as mulheres lideram por 375.700.







As estatísticas apresentadas estão licenciadas sob uma Licença Creative Commons Atribuição 4.0 Internacional


Havia 4 100 000 utilizadores do Linkedin em Portugal em junho de 2022, o que representava 40,4% de toda a sua população.

As pessoas com idades compreendidas entre os 25 e os 34 anos constituíram o maior grupo de utilizadores (2 400 000).







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DIGITAL 2021 - GLOBAL OVERVIEW REPORT





Vamos começar com uma rápida observação nos últimos destaques de dados, no relatório podemos ver mais de perto os 5 temas principais seguintes e que achamos que os profissionais de marketing vão querer prestar atenção nos próximos meses, incluindo outros de igual interesse.








Existem mais de 5,2 bilhões de pessoas com um telemóvel em todo o mundo hoje, o que equivale a dois terços da população total do mundo. 

No entanto, o relatório sugere que em análise o número de penetração para públicos a partir de 13 anos já deve estar acima de 80%. 

Mais de três quartos dos aparelhos móveis em uso hoje são smartphones, portanto, muitos desses utilizadores móveis têm o potencial de ficar online por meio de seus dispositivos portáteis. 

Mas, como pode ver, os utilizadores de internet ainda estão atrás dos utilizadores de telemóveis em algumas centenas de milhões. 

Os dados mais recentes mostram que 4,66 bilhões têm acesso à Internet hoje, o que está próximo dos 60% de todas as pessoas na Terra. 

No entanto, a pesquisa sobre o uso da Internet foi severamente limitada pelo COVID-19, portanto, esses números podem ser baixos. 

Enquanto isso, os dados sugerem que cerca de 9 em cada 10 utilizadores de internet já usam as redes sociais, com a análise do Kepios revelou que havia 4,2 bilhões de utilizadores das redes sociais no início deste ano. 

No entanto, a adesão digital ainda não está distribuída de maneira uniforme em todo o mundo.








Os dados mostram que mais de 90 por cento das populações da Europa do Norte e Ocidental estão online hoje, mas apenas 1 em cada 4 pessoas na África Central e Oriental tinha acesso à Internet no início de 2021.

A adesão à Internet também permanece relativamente baixa em todo o subcontinente indiano, e o sul da Ásia agora abriga o maior número de pessoas desconectadas do planeta.

A análise sugere que mais de 1 bilhão de pessoas ainda não se ligaram à Internet na Índia, Paquistão e Bangladesh, e a região agora é responsável por mais de um terço da população total não conectada do mundo.

No entanto, a boa notícia é que estamos assistir a um forte crescimento na adesão digital em todo o mundo, especialmente nas áreas onde a conectividade permanece baixa.

Por exemplo, a análise do Kepios mostra que quase meio bilhão de novos utilizadores ingressaram nas redes sociais em 2020, o que equivale a um crescimento anual de mais de 13%.

E, apenas para esclarecer, esse crescimento é baseado em utilizadores únicos, portanto, deve haver muito pouca duplicação nesses números.

Mas os destaques impressionantes deste ano não se limitam ao número de utilizadores; as pessoas também estão mais tempo online do que nunca.

Os números mais recentes da GWI mostram que o utilizador global típico da Internet agora está em média quase 7 horas por dia na Internet.







Como podemos ver no gráfico, as coisas variam significativamente de acordo com a geografia, os filipinos passam uma média de quase 11 horas por dia online, em comparação com uma média de apenas 4½ horas por dia no Japão.

Mas, com base nessa cifra mundial, os utilizadores da Internet agora estão em média mais de 48 horas por semana ligados à Internet, o que equivale a mais de 2 dias inteiros em cada 7.

No entanto, passamos cerca de um terço de nossas vidas dormindo, o que significa que o utilizador típico da Internet agora passa mais de 40% de sua vida acordado usando dispositivos conectados.

E isso em parte porque agora existem aplicações para ajudar em praticamente todos os aspectos de nossas vidas - desde manter contacto com amigos e família, assistir a TV e filmes, jogar, gerir nossas finanças e até encontrar amor.

Existem até aplicações que nos permitem rastrear o que estamos a fazer enquanto dormimos.







E dado que estamos muito mais tempo online, talvez não seja uma surpresa saber que também estamos a gastar mais dinheiro online do que nunca - especialmente devido ao COVID.

O Emarketer relata que o mundo gastou cerca de 4,2 trilhões de dólares americanos em compras de comércio eletrônico no retalho em 2020, o que equivale a uma média de mais de US $ 900 por utilizador na Internet.

Portanto, está claro que a tecnologia já se tornou uma parte essencial da vida do quotidiana para a maioria da população mundial.

Mas, além de fornecer curiosidades interessantes, o que todos estes dados realmente nos dizem sobre a evolução dos comportamentos online das pessoas?
Vamos aprofundar nas tendências subjacentes para descobrir, começando com uma olhada nas razões pelas quais os usuários da Internet em todo o mundo estão online em primeiro lugar.


Alguns dos tópicos abordados no relatório são os seguintes:

As razões pelas quais as pessoas usam a Internet;

Quais os dispositivos que os utilizadores estão a usar na Internet em todo o mundo;

Como as pessoas procuram coisas online;

Alguns insights importantes sobre o público das redes sociais;

E terminaremos explorando as mudanças demográficas dos públicos on-line.

 










Partilhamos estes dados relativos a Portugal aqui para estudar este mudo digital que vivemos.